Buenas soluciones para gestionar el capital humano a través de la tecnología.

En pleno siglo XXI, la tecnología es una herramienta fundamental en la Gestión del Capital Humano.

Hoy en día, las organizaciones vuelven a cambiar para adaptarse a una economía mundial convulsionada. En este contexto, las necesidades de hoy ya no pueden resolverse con las tecnologías de ayer y las áreas de Recursos Humanos lo saben.

En estos momentos el Área de Recursos Humanos no cuenta con un presupuesto muy elevado a causa del tema de la crisis, pero aun así no es razón de peso para mantener la satisfacción del cliente interno respondiendo las consultas diarias de los empleados y a la vez ocuparse de la gestión estratégica.

Usando la herramienta Web se consigue llegar a todo el mundo y llevar a cabo su objetivo; atender las preocupaciones de los empleados y llegar a todos ellos. Por este motivo, herramientas de software brindan soluciones para llevar la información que necesitan los empleados directamente a su puesto de trabajo sin la participación directa del área de Recursos Humanos en el momento del requerimiento.

ESS (Employee Self Service) y MSS (Manager Self Service) son dos de las herramientas utilizadas por los empleados dándoles tiempo y recursos adicionales para realizar la gestión estratégica que en ocasiones es descuidada por el exceso de tiempo que demandan las tareas administrativas.

Ventajas

▪ Satisfacción de empleados

▪ Simplificación de procesos administrativos

▪ Acceso a la información en tiempo real, a cualquier hora y desde cualquier lugar

▪ Simplificación de procesos administrativos

▪ Aprovechamiento de la tecnología para brindar nuevos servicios a los Empleados y ResponsablesReducción de sobrecarga de trabajo

▪ Reducción de costos de procesos administrativos

▪ Exactitud de datos

▪ Rápido retorno de la inversión

Evidentemente el Autoservicio de Empleados ya está entre nosotros y ha llegado para quedarse a igual que otros modelos de autoservicio como el “Home Banking”, el pago de impuestos o el pago de servicios a través de Internet.

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